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Conciergerie recherche RECEPTIONNISTE H/F en CDI

lundi 13 août 2018, par TH

PRESENTATION
Créé il y a plus de 15 ans, notre groupe est spécialisé dans les métiers du service.
Notre conciergerie (résidence de tourisme) est basée sur Nice Centre « Carré d’Or » à proximité du Palais de la Méditerranée.
Notre ambition est d’offrir à nos clients un service unique autour d’une relation de confiance.

POSTE
Vous serez en charge de la réception de notre Conciergerie et d’effectuer les tâches suivantes :

  • Accueillir les clients et veiller aux bonnes relations avant et pendant leur séjour,
  • Répondre à tous les appels téléphoniques, et gérer quelques tâches administratives,
  • Apporter des solutions aux demandes des clients, et suivre les éventuels problèmes au quotidien,
  • Traiter toutes les réservations, annulations, facturation, paiements ,
  • Assurer le suivi qualité.

Travailler en autonomie et en équipe vous convient. Vous êtes dynamique, avez une très bonne présentation, êtes souriant/e et aimable. Vous avez une parfaite maîtrise du Français et de l’Anglais (aussi bien à l’écrit qu’à l’oral). La connaissance du Russe est un plus

Vous avez :

  • Sens du service aux particuliers,
  • Sens de l’écoute et de l’accueil,
  • Esprit commercial et patience,
  • Sens de l’organisation et de la responsabilité,
  • Aisance avec le téléphone ainsi que les outils bureautiques et internet,

Travail du mardi samedi
Salaire 1800€ brut / mois + 13° mois + primes + mutuelle
Merci d’envoyer votre CV + lettre motivation par email à f.hamon@nestor-jeeves.com
Type de contrat CDI


L’adresse originale de cet article est https://www.tendancehotellerie.fr/o...